حمل و نقل

تمامی کالا های خریداری شده از وب سایت www.ZafarOptic.com طی مدت ۲ روز کاری در تهران و ۳ روز کاری برای شهرستان ها به دست مشتریان عزیز خواهد رسید.

• برای سفارشات طبی ۱ روز کاری و برای سفارشات طبی - آفتابی ۲ روز کاری به زمان های معمول تحویل سفارش اضافه می گردد.
• امکان تاخیر در تحویل سفارشات درمحدوده ی روزهای تعطیل رسمی وجود دارد.
• سفارشات تهران با پیک ظفر اپتیک و سفارشات شهرستان ها با پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می شوند.

سفارش و بازگشت کالا

کاربران "ظفر اپتیک" می‌توانند سفارشات خود را هر روز هفته در تمامی ساعات شبانه روز به ثبت برسانند.تمامی سفارش‌‏های ثبت شده در وب سایت "ظفر اپتیک" به وسیله اطلاع رسانی از طریق پیام کوتاه و یا ایمیل، مورد پردازش قرار می‏‌گیرند.

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

مشتریان عزیز می توانند پس از تحویل گرفتن سفارش خود در صورت وجود هر گونه مغایرت، خرابی و یا هر مورد دیگری تنها ظرف مدت 24 ساعت از تاریخ تحویل، جهت بازگشت کالا اقدام نماید. بدیهی است تمامی سفارشات قبل از ارسال از هر جهت کنترل نهایی می شوند.